Centro de Atención
PQRS
Preguntas, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones. Su opinión es fundamental para nuestra mejora continua.
Radicar Solicitud
Glosario PQRS
Para brindarle una mejor atención, identifique el tipo de solicitud que desea realizar:
Petición / Pregunta
Solicitud de información sobre nuestros servicios, productos o gestión.
Queja
Manifestación de insatisfacción con la conducta de nuestros colaboradores.
Reclamo
Disconformidad relacionada con la prestación de nuestros servicios o productos adquiridos.
Sugerencia / Felicitación
Propuesta para mejorar nuestro servicio o reconocimiento por una buena gestión.
Canales Alternativos
También puede radicar su solicitud escribiendo directamente a nuestro correo electrónico corporativo:
info@helpsoluciones.com